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Herzlich Willkommen bei der MSR Consulting Group.

Als führende Unternehmensberatung begleiten wir Klienten v.a. aus den Branchen Automotive & Mobility sowie Financial Services auf ihrem Weg zum Best-in-Class. Unser Ziel: Die Welt für Kunden besser machen.
Bei uns erwartet dich Teamgeist, eigenverantwortliches Arbeiten und gemeinsame Entwicklung. Mit einer kununu-Bewertung von 4,4 von 5 sind wir stolz auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und unsere offene Unternehmenskultur.


Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft!

(Senior) Consultant Change / CX-Beratung (w/m/d)

Arbeitsort: Cologne | Full-time employee | AB SOFORT

So könnte Deine Arbeit bei uns aussehen

Deine Arbeit ist ein abwechslungsreicher Mix aus laufenden Projekten, Vermarktung unserer Angebote und Akquise neuer Projekte:

  • Projektarbeit: Du übernimmst (Teil-)Verantwortung für Customer Experience-Projekte und steuerst die Umsetzung (z.B. Feedbackerhebungen und Prozessoptimierungen)
  • Key Account Management: Du betreust und entwickelst unsere Klienten entlang unserer Produkte
  • Akquise: Du arbeitest mit potenziellen Klienten zusammen, um deren Bedarf zu identifizieren und Angebote zu erstellen
  • Marketing: Du schreibst Artikel, nimmst an Veranstaltungen teil und hältst Vorträge zu deinen Schwerpunktthemen

Das bringst Du idealerweise mit

  • 2-3 Jahre Erfahrung in den Bereichen User/Customer Experience, Usability Testing, Analytics oder Change Management
  • Sehr gute akademische Leistungen in BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie o.ä.
  • Erste Erfahrung im Projekt- und Teammanagement
  • Du liebst Zahlen, Daten, Fakten, welche du mit Begeisterung an Kollegen und Klienten weitervermittelst
  • Du strebst nach exzellenten Projektergebnissen und bringst hohe Einsatzbereitschaft mit
  • Deutsch mindestens auf C1-Niveau, sehr gutes Englisch und MS Office-Kenntnisse (v.a. Excel, PowerPoint)
 

Darauf kannst Du Dich bei MSR freuen

  • Spannende Projekte: Unbefristeter Job, abwechslungsreiche Aufgaben und schnelle Verantwortung für eigene Aufgaben
  • Teamarbeit: Kurze Wege, regelmäßiger Austausch und Feedback
  • Top Einarbeitung: Individuelles Onboarding mit Mentor und monatliche Weiterbildungen an der MSR Academy
  • Entwicklung: Halbjährliche Mitarbeitergespräche und klare Karriereschritte
  • Attraktive Vergütung: Systematische Gehaltsentwicklung, Deutschlandticket & Firmenbike
  • Teamgeist: Jährliches Europa-Seminar, Team-Events & Feel Good-Aktivitäten
  • Flexibilität: Modernes Büro mit großem Garten, Home-Office-Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten
  • Work-Life-Balance: 29 Tage Urlaub zzgl. Rosenmontag sowie die Option auf Sabbatical und weitere freie Tage

 

… und selbstverständlich dürfen auch bei uns kostenloser Kaffee, Tee und der wöchentliche bunte Obstkorb nicht fehlen 😊

So könnte Deine Arbeit bei uns aussehen

Deine Arbeit ist ein abwechslungsreicher Mix aus laufenden Projekten, Vermarktung unserer Angebote und Akquise neuer Projekte:

  • Projektarbeit: Du übernimmst (Teil-)Verantwortung für Customer Experience-Projekte und steuerst die Umsetzung (z.B. Feedbackerhebungen und Prozessoptimierungen)
  • Key Account Management: Du betreust und entwickelst unsere Klienten entlang unserer Produkte
  • Akquise: Du arbeitest mit potenziellen Klienten zusammen, um deren Bedarf zu identifizieren und Angebote zu erstellen
  • Marketing: Du schreibst Artikel, nimmst an Veranstaltungen teil und hältst Vorträge zu deinen Schwerpunktthemen

Darauf kannst Du Dich bei MSR freuen

  • Spannende Projekte: Unbefristeter Job, abwechslungsreiche Aufgaben und schnelle Verantwortung für eigene Aufgaben
  • Teamarbeit: Kurze Wege, regelmäßiger Austausch und Feedback
  • Top Einarbeitung: Individuelles Onboarding mit Mentor und monatliche Weiterbildungen an der MSR Academy
  • Entwicklung: Halbjährliche Mitarbeitergespräche und klare Karriereschritte
  • Attraktive Vergütung: Systematische Gehaltsentwicklung, Deutschlandticket & Firmenbike
  • Teamgeist: Jährliches Europa-Seminar, Team-Events & Feel Good-Aktivitäten
  • Flexibilität: Modernes Büro mit großem Garten, Home-Office-Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten
  • Work-Life-Balance: 29 Tage Urlaub zzgl. Rosenmontag sowie die Option auf Sabbatical und weitere freie Tage

 

… und selbstverständlich dürfen auch bei uns kostenloser Kaffee, Tee und der wöchentliche bunte Obstkorb nicht fehlen 😊

 

Das bringst Du idealerweise mit

  • 2-3 Jahre Erfahrung in den Bereichen User/Customer Experience, Usability Testing, Analytics oder Change Management
  • Sehr gute akademische Leistungen in BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie o.ä.
  • Erste Erfahrung im Projekt- und Teammanagement
  • Du liebst Zahlen, Daten, Fakten, welche du mit Begeisterung an Kollegen und Klienten weitervermittelst
  • Du strebst nach exzellenten Projektergebnissen und bringst hohe Einsatzbereitschaft mit
  • Deutsch mindestens auf C1-Niveau, sehr gutes Englisch und MS Office-Kenntnisse (v.a. Excel, PowerPoint)

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Kontakt

Teresa Höhl (Talent Acquisition + Employer Branding)

Tel.: 0221 4892813

Mail.: teresa.hoehl@msr.de